よくあるご質問

全商品送料込み価格となっております。

クレジットカード、コンビニ決済がご利用可能です。
※コンビニ決済には、支払期限がございますのでご注意ください。支払期限を過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。

ご入金確認後、5営業日以内に発送させていただきます。土日祝日の発送は致しておりません。

・日本国内に限らせていただきます。
・日時指定いただきましてもご希望に添えない場合がございます。

現在、一般書店では販売されておりません。当協会の『オンラインショップ』にてお買い求めください。

なお、一次試験から受験される方は、ご自身で購入いただかなくても教本が送付されます。重複してお買い求めいただいても返品・返金はいたしかねますので、受験予定の方はお気をつけください。

以下に当てはまる場合のみ返品を受け付けております。
詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【お届けした商品に問題があった場合】
万一、不良品やご注文とは異なる商品が届いたり、配送中に破損や汚損が生じた場合には、商品到着後8日以内にご連絡下さい。
送料は当協会負担にて良品と交換させていただきます。

【お客様のご都合による返品の場合】
返品は未使用の場合に限ります。商品到着後、8日以内に送料元払いにて当協会までご返送ください。
商品の状態を確認させていただき、手数料を差し引いた金額のご返金となります。